En los últimos días se detectaron una serie de intentos de estafa con mensajes de WhatsApp y llamadas telefónicas en nombre de la empresa EDEA.
En este caso, los delincuentes ofrecen descuentos promocionales de tarifa eléctrica a usuarios jubilados y pensionados. A través de una serie de engaños logran robar información y contraseñas.
Cabe señalar que, días pasados, se informó de estafas similares ocurridas en General Madariaga. En ese caso, los delincuentes se comunicaban en nombre de Camuzzi Gas o ABSA y, con la misma promesa de descuentos, robaban información de los usuarios. De hecho, lograron engañar a una jubilada y sacaron un préstamo a su nombre.
Ante esta nueva modalidad de estafa, la empresa EDEA informó que solo se llama al usuario cuando éste solicita un turno telefónico programado a través de la Oficina Virtual y aplicación móvil de la compañía, y que el único dato requerido es el número de usuario del servicio eléctrico. Es importante destacar, por otro lado, que por normativa los operarios no tienen autorización para ingresar a los domicilios particulares.
Además, la distribuidora recalcó que en ningún caso solicita datos que no estén relacionados con el suministro eléctrico, y que todas las comunicaciones sobre cortes programados se realizan a través del correo electrónico, web y Redes Sociales de la empresa, sin que haya diálogo directo.
Por último, sugirieron prestar atención a la verificación del WhatsApp (tilde verde junto a “EDEA”) para identificar el canal legítimo de la compañía.
Los canales oficiales de comunicación de EDEA son:
Whatsapp +54 9 223 6 34 3332
App EDEA Móvil
Call Center 0800 666 3332 / 0810 999 3332
Oficina Virtual https://oficinavirtual.edeaweb.com.ar/ingreso
Web EDEA – Empresa Distribuidora de Energía Atlántica S.A (edeaweb.com.ar)
Redes sociales
Facebook https://www.facebook.com/edea.comunica556266
Instagram EDEA (@prensaedea)
Twitter EDEA S.A. (@prensaedea) / X (twitter.com)
LinkedIn EDEA: Empresa Distribuidora de Energía Atlántica S.A.
