El cuartel de Bomberos Voluntarios de Mar de Ajó tomó conocimiento del incendio tras un llamado de la policía local y, al arribaron al lugar con 5 unidades -también de San Bernardo-, apreciando que el fuego se extendía en toda la propiedad.
Aunque las pericias aun no finalizaron, el fuego se habría iniciado en el comedor y posiblemente en la pantalla de calefacción conectada a una garrafa. Tras el intenso trabajo en un marco de «mucho humo y mucha temperatura» -según describió el responsable del Cuartel de Mar de Ajó -Marcos Larluz-, lograron ingresar y hallaron a la mujer ya sin vida en el baño.
Al ser consultado por Costa de Noticias, Marcos Larluz recordó que para evitar este tipo de siniestros es fundamental recurrir a un profesional antes de poner en funcionamiento el sistema de calefacción de una vivienda, así como también recordó que es necesario que las garrafas permanezcan fuera de los hogares.