La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) dispone de la posibilidad de realizar una serie de trámites de forma online o con asesoramiento virtual para evitar que las personas deban acercarse a las distintas delegaciones y acercar los servicios.
Entre los trámites se destaca la posibilidad de iniciar jubilaciones, pensiones, hacer reclamos o tramitar las asignaciones familiares, entre otros beneficios del organismo.
Los trámites que se pueden realizar de manera online o pedir asesoramiento son
Jubilaciones y pensiones
Inicio de jubilaciones / Pensión Universal para el Adulto Mayor (PUAM).
Inicio de pensión por fallecimiento de un jubilado o de un trabajador en actividad.
Rehabilitación del cobro de jubilaciones o pensiones
Activación de jubilaciones o pensiones suspendidas
Reclamo de un haber no cobrado de jubilaciones o pensiones.
Reajuste por fallo judicial.
Citación para agregar documentación o cese de servicios.
Cambio de obra social para jubilados y pensionados.
Retiro por invalidez.
Reclamo por Suspensión de beneficio por invalidez.
Jubilación trabajadores con ceguera.
Jubilación trabajadores minusválidos.
Pensión Honorífica Veteranos de Guerra.
Acrecimiento de pensión.
Asignaciones Familiares
Asignación por Embarazo para Protección Social
Asignación Prenatal
Asignación por Maternidad / Maternidad Down.
Autorización para el cobro de asignaciones por hijo con discapacidad.
Pago Único (Matrimonio, Nacimiento o Adopción).
Prestación por Desempleo.
Apoderado para jubilados y pensionados.
Apoderado para Asignaciones Familiares.
Abogados: solicitar poder para tramitar.
Actualización de datos personales y familiares.
Cambio de obra social para trabajadores.
Subsidio de contención familiar
Reclamos generales de Programa Hogar (períodos impagos, agregar un apoderado o cambiar la boca de pago)
Pago de Obligaciones Judiciales no Previsionales.
Trámites sobre los que podés solicitar asesoramiento
Reajustes de beneficios previsionales
Poderes
Asignación por Nacimiento y Adopción
Pensión no contributiva para madre de 7 hijos
Régimen de reparación económica para niñas, niños y adolescentes – Ley 27.452
Cómo acceder
Se debe ingresar con el número de CUIL y Clave de la Seguridad Social. Si no contás con Clave podés generarla en el momento.
La Atención Virtual está disponible los días hábiles de 00 a 20 horas y se admitirán 60.000 trámites diarios.
Es importante que estén actualizados los datos de contacto ya que ANSES responderá la consulta por correo electrónico.
Cómo solicitar la atención
Una vez que hayas ingresado, deberás seleccionar el tipo de atención que requerís, cargar la foto del frente y dorso de tu DNI, y describir brevemente el motivo de tu trámite.
En la plataforma de Atención Virtual podrás visualizar tus trámites de acuerdo a estas categorías:
En proceso: son aquellos que se encuentran en tratamiento actual.
Necesitan información: en los casos que un operador de ANSES te solicite una respuesta para continuar el trámite.
Finalizados: donde se visualiza tu historial de trámites realizados y desde donde podrás descargarlo.
