En el nuevo espacio todos se encuentran capacitados sobre los derechos del consumidor y es un lugar más accesible y visible para la gestión. A partir del aumento de la tarifa social se esperan muchos reclamos y Pablo Bertozzi, titular de la OMIC estará allí para atender las dudas y brindar asesoramiento a los vecinos.
La tarifa social establece un mínimo de consumo para la gente de bajos recursos, discapacitados o para la gente que tiene un plan social. Los reclamos deberán hacerse en las oficinas de los servicios públicos. “Los consumidores sólo deberán acercarse al OMIC en caso de que se reciban maltratos o falta de atención y ahí se le aplicará una multa y se elevará un expediente al organismo de control correspondiente”, contó el funcionario a Telpin TV.
